Política de envíos

Nuestras tarifas y tiempos de envío son las siguientes:

- Península (España, Portugal) y Baleares: GRATIS para pedidos superiores a 39€. Para pedidos inferiores el coste es de 5€ (entrega en 24/48h)

-Francia: 10€ (entrega en 2-3 días)

-Alemania, Bélgica, Dinamarca, Holanda, Luxemburgo, Italia, Austria: 12€ (entrega en 3-4 días)

-Irlanda y Reino Unido: 30€ (entrega en 3-4 días)

-Resto de países de la Unión Europea: 15€ (entrega en 3-4 días) Países NO UE*: consultar vía mail a shop@josesaenz.es

*Los países no pertenecientes a la Unión Económica Europea, tienen condiciones especiales, en los cuales es posible que el destinatario tenga que pagar aranceles o impuestos a la llegada de la mercancía.

Envíos de mercancía JOSE SAENZ

El transportista será el convenido por JOSE SAENZ S.L y del cual será informado el Cliente.

JOSE SAENZ S.L no se hace responsable de ningún retraso originado en el transporte por:

a. Dirección incorrecta o incompleta.

b. No indicar un número de teléfono de contacto.

c. Huelgas, retrasos o incidencias de los transportistas.

d. Cualquier otra causa ajena a Jose Saenz S.L.

Si el Cliente no aprecia roturas externas en el paquete a la hora de recibirlo, pero al abrirlo observa desperfectos a causa del transporte, debe notificarlo en menos de 24 horas a la compañía de transporte para dejar constancia (adjuntando fotografías) y ponerse en contacto con JOSE SAENZ S.L. En caso contrario se entenderá que el Producto ha sido aceptado de conformidad. La empresa de transporte una vez pasado este plazo considera que el material enviado está en perfecto estado y no se hace responsable de los desperfectos.

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